Häufig gestellte Fragen zur Testversion des Essential-Dienstes
Unser Essential-Service umfasst alle unsere Sync Die Premium-Softwarefunktionen der Plattform können 90 Tage lang kostenlos getestet werden.
Was ist wesentlich?
Essential ist unser Premium-Softwareservice. Wir bieten zwei Optionen:
Notwendig für Rooms:
Verwalten, überwachen und beheben Sie Probleme bei gemeinsam genutzten Räumen und verbundenen Geräten mit erweiterten Softwaretools.
Entdecken Sie alle Essentials Rooms Funktionen HIER.
Notwendig für Flex Schreibtische:
Richten Sie ganz einfach Schreibtischreservierungen für Mitarbeiter ein, passen Sie Karten an und verfolgen Sie den Buchungserfolg.
Entdecken Sie alle Essentials Flex Schreibtischfunktionen HIER.
Essential-Testversionen gewähren Zugriff auf alle oben aufgeführten kostenpflichtigen Essential-Funktionen.
Hinweis: Die Select-Servicepläne umfassen alle Essential-Servicefunktionen sowie Premium-Support und -Abdeckung.
Nach dem Kauf (oder während einer Testphase) ermöglichen diese Dienste die Verwaltung von Speicherplatz durch Logitech's Raum- und Schreibtischbuchung, Raumeinblicke und -warnungen, Fernzugriff auf Logitech Geräte und mehr.
Eine vollständige Leistungsbeschreibung finden Sie hier HIER.
Wie kann ich auf eine Essential-Testversion zugreifen und sie aktivieren?
Alles was Sie für den Zugriff auf die Essential-Testversion benötigen, ist ein Logitech Sync Portal-Konto zur Überwachung und Verwaltung Ihrer Logitech Zimmer- und/oder Schreibtischprodukte. Siehe Alle Einzelheiten zur Einrichtung Sync HIER.
Zwei Essential Trial-Optionen können unabhängig voneinander gestartet werden:
Grundlegende Testversion für Rooms - Eine kostenlose Testversion für den Zugriff auf die wesentlichen Funktionen zur Raumverwaltung.
Essential Trial for Desks – Eine kostenlose Testversion für den Zugriff auf die Essentials-Funktionen zur Schreibtischverwaltung.
Sofern Sie nicht bereits für einen Select- oder Essential-Dienst bezahlen oder Ihre 90-tägige Testversion bereits genutzt haben, wird in Ihrem Sync Portal aus.
Hinweis: Diese Testversion ist nur in der Global Sync Mieter. Wenn Ihr Sync Die Konto-URL beginnt mit eu.sync.logitech, fr.sync.logitech oder ca.sync.logitech. Die Testversion ist derzeit nicht verfügbar.
Um Ihre bevorzugte Essential-Testversion zu starten, öffnen Sie einfach Ihr Sync Mieter, oder melden Sie sich an oder wie oben beschrieben, und wählen Sie das Banner für Ihre Essential-Testversion aus. Nachdem Sie Ihre Testversion ausgewählt haben, erhalten Sie Zugriff auf die Essential-Funktionen. Es müssen keine Lizenzen verwaltet oder andere Schritte ausgeführt werden. Die meisten Ihrer Funktionen sind sofort verfügbar, aber einige (wie Sync Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Insights die erforderlichen Daten erfasst.
Hinweis: Nur Sync Mandantenbenutzer mit der Rolle „Eigentümer“ können Testversionen des Essential-Dienstes starten.
Was passiert am Ende des Prozesses?
Ihre Testversion endet nach 90 Tagen. Zu diesem Zeitpunkt können Sie mit Ihrem bevorzugten Wiederverkäufer/Verkäufer über den Erwerb von Essential- oder Select-Serviceplänen sprechen. Wenn Sie eine Ausnahme beantragen möchten, um Ihre Testversion zu verlängern, wenden Sie sich bitte an Ihren Logitech Verkäufer.
Wie weise ich Essential-Lizenzen zu bzw. aktiviere sie, nachdem ich sie erworben habe?
Sobald Sie Servicelizenzen erworben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem Servicevertrag und eine zweite E-Mail mit einem Aktivierungslink (dieser Link funktioniert nur für den Käufer, an den er gesendet wurde).
Die Aktivierungs-E-Mail führt Sie zu unserem Serviceportal, wo Sie Ihr Konto einrichten und Lizenzen zuweisen können. Eine vollständige Anleitung zum Einrichtungsprozess finden Sie auf unserer Abschnitt „Erste Schritte mit Diensten“.
Warum tut Sync wird immer noch angezeigt, dass ich mich in der Testphase befinde, nachdem ich Lizenzen erworben habe?
Nachdem ein Versuch gestartet wurde, Sync wird Ihre Testversion bis zum ursprünglich geplanten Enddatum weiterhin als aktiv angezeigt. Während dieser Zeit verfügen Sie weiterhin über alle Essential-Funktionen in allen Ihren rooms und/oder Schreibtische. Sobald die Testphase abgeschlossen ist, wird Ihr Mandant die Anzahl der von Ihnen erworbenen Essential-Lizenzen widerspiegeln.
Kann ich meine Essential-Testversion kündigen?
Einmal gestartete Essential-Testversionen können nicht storniert werden. Essential-Testversionen enden automatisch nach 90 Tagen und Benutzer werden nicht automatisch erneut registriert oder müssen sich abmelden.