Anleitung zur Logitech-Seriennummer

Bei den meisten Einzelteilen und der Verpackung der Business-Produkte von Logitech sind Seriennummern zu finden. Hier erfahren Sie, wo Sie diese Seriennummern finden und was sie bedeuten:

Box-Seriennummern und Geräteseriennummern
Seriennummern auf der Geräteverpackung enden auf „9“, während die Seriennummer auf dem Gerät selbst auf „8“ endet.

Bei vielen Logitech-Produkten stimmen die anderen Zeichen der Seriennummer möglicherweise nicht überein. Dies kann zwar so aussehen, als ob das Gerät nicht mit der Verpackung übereinstimmt, aber das ist normal. Die unterschiedlichen Seriennummern sind auf verschiedene Faktoren zurückzuführen (z. B. Rückverfolgbarkeit), haben jedoch keinerlei Auswirkungen auf Ihre Garantie oder den Gerätestatus.

Bei der Einreichung eines Garantieanspruchs ist die Seriennummer „8“ des Geräts vorzuziehen, damit wir Fehler bis auf Komponentenebene verfolgen können. Wir können die Garantie jedoch auch mit der Seriennummer „9“ auf der Verpackung validieren.

So finden Sie die Seriennummer Ihres Produkts
Logitech-Produkte sind in vielen verschiedenen Formen und Größen erhältlich. Hier finden Sie eine Übersicht darüber, wo Sie je nach Typ nach der Seriennummer Ihres Geräts suchen müssen:

• Konferenzsysteme und Kameras – Gedruckt oder geprägt oder auf einem Aufkleber direkt unter oder hinter dem Produkt.

• Webcams - Auf einem Etikett am Kabel oder unter dem Produkt aufgedruckt

• Headsets - Auf einem Aufkleber unter dem Kopfbügel

  • Zone Kabelgebundene Ohrhörer – Auf der Rückseite des Inline-Controllers aufgedruckt

  • Zone True Wireless - Unter dem Kofferdeckel

• Mice und Tastaturen - Aufgedruckt oder als Aufkleber unter dem Produkt.

• Zubehör/Sonstiges - Je nach Produkt unterschiedlich

  • Swytch - Unter der Nabe

  • Anschreiber - Auf der Unterseite der Kamera

  • Wireless Empfänger/Dongles (für Headsets, Mäuse, Tastaturen usw.) - Werden getrennt vom Hauptprodukt serialisiert und direkt auf den Empfänger gedruckt