4.4 Erste Schritte mit Sync Remote UI Access
Links: Kaufen Auswählen or Essential Lizenz l Registrieren Sie sich bei Sync
Remote UI Access ermöglicht Ihnen eine sichere Interaktion mit CollabOS Geräte aus der Ferne, einschließlich der Möglichkeit, die Anzeige(n) und den Controller (sofern vorhanden) anzuzeigen und mit ihnen zu interagieren, sodass keine physische Anwesenheit vor Ort zur Fehlerbehebung oder Konfiguration erforderlich ist. CollabOS 1.12 eingeführt Sync Remote UI Access Unterstützung, Ergänzung der GoTo Lösungsunterstützung hinzugefügt CollabOS 1.10. Weitere Informationen zu GoTo Setup auflösen, klicken Sie auf werden auf dieser Seite erläutert.
Sync Remote UI Access wird über das lokale Netzwerk gestreamt und erfordert keinen Internetzugang.
Voraussetzungen:
Unterstützte Geräte: Rally Bar, Rally Bar Mini, Rally Bar Huddle, Rally Board 65Mitbewohner Tap IP, Tap Scheduler , Dock Flex.
CollabOS Version 1.12 oder höher.
Das Gerät muss mit einem IP-Netzwerk verbunden sein, entweder über kabelgebundenes Ethernet oder WLAN.
Lokaler Netzwerkzugriff (LNA) muss auf dem Gerät aktiviert sein.
Das Gerät muss in Ihrem System bereitgestellt werden. Sync -Konto.
Weitere Informationen finden Sie auch in den Informationen zur Firewall- und Proxy-Einrichtung für Sync .
Standardmäßig ist nur die Sync Kontoinhaber und Administrator haben Zugriff auf Remote UI Access Besonderheit. Sie können die Benutzerverwaltungseinstellungen anpassen, um anderen Benutzern Zugriff zu gewähren.
Um diese Funktion nutzen zu können, müssen Sie sich im selben IP-Netzwerk wie das Gerät befinden.
Falls ein VPN erforderlich ist, um auf das IP-Netzwerk zuzugreifen, mit dem Ihr Gerät verbunden ist, stellen Sie sicher, dass es vor Beginn aktiviert ist.
Unterstützte Browser: Google Chrome für Windows or macOS
Kompetenzen
Remote UI-Sitzungen ermöglichen die Video- und Touchsteuerung von bis zu drei (3) externen Displays und einem (1) Tap Cat5e kit
Wenn Ihr System mit einem oder mehreren dieser Systeme bereitgestellt wird Tap IPs, Sie müssen sich mit dem verbinden Tap IP(s) direkt in separaten Browser-Tabs oder Fenstern.
Wenn die Remote-UI-Sitzung beginnt, wird über den Lautsprecher des Geräts eine Audiobenachrichtigung abgespielt, um die Benutzer im Raum zu informieren.
Während der Remote-UI-Sitzung wird auf den Gerätedisplays ein roter Rahmen und eine Benachrichtigung am oberen Bildschirmrand angezeigt. Benutzer im Raum können eine aktive Remote-UI-Sitzung direkt über den Controller beenden, sofern ein solcher verfügbar ist.
Im Browserfenster der Remote-UI-Sitzung stehen Schnellzugriffsschaltflächen zur Verfügung, die den Zugriff auf folgende Funktionen ermöglichen: CollabOS Geräteeinstellungen.
Hinweis: service provider application Einstellungen (z. B. Microsoft Teams Rooms Die Administratoreinstellungen von Android sind nicht über Schnellzugriffstasten zugänglich, bleiben aber über die Bedienelemente auf dem Bildschirm in der Remote-UI-Sitzung verfügbar.
Hinweis: Wenn Sie sich von Ihrem Ziel entfernen Remote UI Access Wenn Sie eine Sitzung (z. B. über die Schnellzugriffsschaltflächen) starten, wird Ihre Sitzung beendet. Sie können Ihre Sitzung durch Klicken auf die Schaltfläche neu starten. Remote UI Access Registerkarte „Benutzeroberfläche“, dann die Sitzung starten .
Die Audioübertragung für Remote-UI-Sitzungen ist derzeit nicht verfügbar.
Sofortiger Testzeitraum und Abonnement
Alle CollabOS Geräte verfügen über eine 30-tägige Testversion für Sync Remote UI Access, die bei der ersten Verwendung aktiviert werden kann. Nach dem Prozess a Auswählen or Essential Für den fortlaufenden Zugriff ist ein Abonnement erforderlich. Weitere Informationen erhalten Sie bei einem unserer Vertriebspartner.
Vorhandene Auswahl oder Essential Abonnenten können nutzen Sync Remote UI Access auf allen kompatiblen Geräten in einem Raum mit einer zugehörigen Lizenz.
Benutzerzugriffskontrolle und Zugangscodes
Standardmäßig Sync Eigentümer und Administratoren haben Zugriff auf die Remote UI Access Funktion. Entweder der Eigentümer oder der Administrator kann den Zugriff auf andere Sync Benutzer innerhalb der Benutzereinstellungen der Organisation.
Autorisierte Benutzer werden in der Regel Folgendes initiieren: Remote UI Access Sitzung direkt aus dem Sync portalDer gerätespezifische Zugangscode wird in diesem Moment nahtlos an das Gerät übertragen, und die Sitzung beginnt.
Wenn Sie eine Remote UI Access Sitzung aus der Lokaler Netzwerkzugriff (LNA)-Schnittstelle, eine autorisierte Sync Der Benutzer muss zunächst innerhalb des Systems einen Zugangscode generieren. Sync portalDer Zugangscode kann anschließend manuell in die LNA-Schnittstelle eingegeben werden, um die Sitzung zu starten. Dieser Sicherheitsmechanismus stellt sicher, dass nur autorisierte Benutzer eine Sitzung initiieren können. Remote UI Access Sitzung von der LNA-Schnittstelle.
Sync portalDas Raumaktivitätsprotokoll von 's wird immer dann erfasst, wenn ein Benutzer einen Raum startet. Remote UI Access Sitzung oder generiert einen Zugangscode.
Erinnern Sie sich:
generierte Zugangscodes für Remote UI Access Sitzungen sind gerätespezifisch.
Zugangscodes verfallen nach 15 Minuten.
Die Überprüfung des Zugangscodes hängt von der korrekten Gerätezeit ab. Wenn Sie Ihr Gerät auf ein benutzerdefiniertes Datum und eine benutzerdefinierte Uhrzeit einstellen oder wenn die NTP-Synchronisierung fehlschlägt und dadurch Datum und Uhrzeit des Systems ungenau werden, kann das Gerät den Zugangscode als abgelaufen betrachten.
Remote UI Access Implementiert Maßnahmen zur Verhinderung von Brute-Force-Angriffen auf Zugriffscodes. Zehn (10) aufeinanderfolgende fehlgeschlagene Zugriffscodeversuche deaktivieren die Funktion. Remote UI Access für zehn (10) Minuten.
Nach 30 Minuten Inaktivität werden Sie automatisch abgemeldet. Remote UI Access.
Nur eins (1) Remote UI Access Eine Sitzung kann jederzeit aktiv sein. Wenn eine Benutzersitzung läuft und ein zweiter Benutzer versucht, eine neue Sitzung zu starten, wird der erste Benutzer automatisch abgemeldet und der zweite Benutzer übernimmt die Kontrolle.
Zugangscodes können verwendet werden, um eine Remote UI Access Sitzung von Local Network Access (LNA), wenn ein Gerät keinen Internetzugang hat. Geräte müssen jedoch für den Internetzugang bereitgestellt werden. Sync im Voraus, wofür ein Internetzugang erforderlich ist.
Initiieren Remote UI Access Logitech Sync
Melde dich bei dir an Sync Konto, wählen Sie den gewünschten Raum und dann das Gerät aus, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten.
Klicken Sie auf die Remote UI Access .
Möglicherweise müssen Sie die Nutzungsbedingungen des Geräts akzeptieren. Lokaler Netzwerkzugriff selbstsigniertes Zertifikat.
Bitte beachten Sie: Es wird ein neuer Browser-Tab oder ein neues Browserfenster erstellt; stellen Sie sicher, dass Ihre Browsereinstellungen so konfiguriert sind, dass Popups zugelassen werden.
Ihre remote UI access Die Sitzung startet automatisch.
Initiieren Remote UI Access über lokalen Netzwerkzugriff (LNA)
Einloggen in Sync.
Wählen Sie den Raum und das Gerät aus, auf das Sie aus der Ferne zugreifen möchten, klicken Sie auf das Symbol mit den drei Punkten (vertikale Auslassungspunkte) und wählen Sie „Remote UI Access Code."
Über die Schaltfläche „Kopieren“ teilen Sie den 16-stelligen Zugangscode.
Login zum Gerät Lokaler Netzwerkzugriff Schnittstelle.
Möglicherweise müssen Sie das selbstsignierte LNA-Zertifikat des Geräts akzeptieren.
Auf dem Remote UI Access Seite, klicken Sie auf Sitzung starten.
Geben Sie die “Zugangscode” generiert aus Sync.
Hinweis: Zugangscodes wurden generiert für Remote UI Access Sitzungen sind gerätespezifisch und laufen nach 15 Minuten ab.
Die Verwendung von Remote UI Access
Häufige Fragen zum Großhandel mit Lebensmitteln und Getränken
Warum kann ich nach dem Klicken auf „Start Remote UI Access Session" Symbol in Sync?
Beachten Sie die oben stehenden Voraussetzungen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät per Ethernet-Kabel oder WLAN verbunden ist und sich in einem zugänglichen IP-Netzwerk befindet. Lokaler Netzwerkzugriff aktiviert.
Kann von zwei Benutzern verwendet werden Remote UI Access gleichzeitig?
Nein, Remote UI Access ist für die Nutzung durch einen einzelnen Benutzer konzipiert. Wenn ein zweiter Benutzer ein Programm startet, ... Remote UI Access Bei jeder Sitzung wird der erste Benutzer automatisch abgemeldet und der zweite Benutzer übernimmt die Kontrolle.
Warum ist mein Sync Der Zugriffscode kann bei der Verwendung im lokalen Netzwerkzugriff (LNA) nicht validiert werden?
Stellen Sie sicher, dass Sie einen Zugangscode für das richtige Gerät generiert haben, da Zugangscodes gerätespezifisch (nicht raumspezifisch) sind.
Zugangscodes sind 15 Minuten gültig. Stellen Sie sicher, dass die Uhrzeit Ihres Geräts korrekt ist, da eine falsche Uhrzeit dazu führen kann, dass das System den Zugangscode als abgelaufen betrachtet.
Ist die gleichzeitige Verwendung von GoTo Entschließen und Sync Remote UI access möglich?
Nein, pro Gerät kann nur ein Dienstanbieter ausgewählt werden. Der Dienstanbieter kann jederzeit unter Einstellungen > System > geändert werden Remote UI Access > Dienstanbieter wechseln.
Hinweis: GoTo Resolve wird nicht unterstützt auf CollabOS 2.0
Wenn ich beginne Remote UI Access Seite für ein Paar Tap IP Warum öffnet es sich im selben Raum in einem neuen Browser-Tab oder -Fenster und erfordert einen separaten Zugangscode?
Tap IP ist ein eigenständiges Gerät, getrennt vom zugehörigen Konferenzraum. appliance (z. B. ein Rally BarDaher ist ein separater Remote UI Access Sitzung in einem anderen Browserfenster oder Tab. Wenn Sie eine Sitzung initiieren Remote UI Access Sitzung für eine Tap IP ab SyncSie werden automatisch angemeldet. Wenn Sie die Anmeldung jedoch über die LNA-Schnittstelle (Local Network Access) eines gekoppelten Geräts starten, müssen Sie Folgendes beachten: login zum Tap IPZuerst die LNA-Schnittstelle anschließen, bevor der Anschluss erfolgt Remote UI Access Zugangscode zum Starten einer Sitzung.