Anzeigen Ihrer aktiven Support-Tickets

Sie können nun alle Ihre Tickets einsehen, indem Sie sich anmelden in Sync Portal auf Ihre Sync Organisation oder ein Profil erstellen mit der E-Mail, die Sie zum Öffnen Ihres Tickets verwendet haben.

Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie auf Tickets zugreifen können, die Sie auf anderen Plattformen (Business Support und Services) geöffnet haben Portal) von Sync PortalFinden Sie dieser Artikel. Weitere Informationen zur Verwaltung Ihrer Logitech für Business-Support-Tickets in SyncFinden Sie Dieser Artikel.

Als Essential- oder Select-Kunde können Sie Ihre Tickets weiterhin in unserem Services Portal Melden Sie sich zunächst an (erfordert eine Einladung zu Ihrem Firmenkonto, wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator für den Zugriff). Bitte beachten Sie jedoch, dass es irgendwann das End-of-Life (EoL) erreichen wird. Wir empfehlen Ihnen, Sync Portal wie dein Logitech für eine konsolidierte Business-Plattform. 

Sie sind sich nicht sicher, für welchen Service Sie sich qualifizieren? Lesen Sie den Leitfaden auf unserer Unterstützung kontaktieren .

Hilfe benötigt?

Weitere Details zu Sync Portals' Support-Ticketing-Funktion, siehe Erste Schritte – Support-Tickets. Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, besuchen Sie bitte Logitech für Business-Support.