Sync App

Installieren Sync unter Windows mit SCCM

Voraussetzungen:

Eine Liste der Firewall-Regeln und Ausnahmen finden Sie ..

Importieren Sie das Paket in SCCM

  1. Herunterladen SyncApplicationBundle.zip, das die zu importierende ZIP-Datei und den Dateiordner enthält.

  2. Extrahieren Sie die drei Dateien aus SyncApplicationBundle.zip in Ihren Verteilungspunkt.

  3. In AppAnwendungsverwaltung: Importieren Sie die Anwendung.

  4. Navigieren Sie zum Speicherort der Netzwerkfreigabe des Logitech_Sync.zip-Datei.

  5. Wählen Sie bei der Überprüfung „Neu erstellen“ oder „Duplikate ignorieren“.

  6. Sobald der Import abgeschlossen ist, können Sie die Logitech_Sync.zip-Datei.

Laden Sie Sync Bereitstellungspaket

  1. Melde dich bei deinem Sync Portal.

  2. Klicken Sie auf System-->Massenbereitstellung und laden Sie das Windows-Paket herunter.

  3. Extrahieren Sie die komprimierten Dateien in den Ordner Logitech_Sync_files\Content_549b...auf Ihrem Verteilungspunkt. In diesem Ordner sollten sich drei Dateien befinden.

Bereitstellen der Applikation

  1. Erstellen Sie eine Gerätesammlung der Raumsysteme, die Sie bereitstellen möchten. 

  2. Bereitstellen der AppVerknüpfung mit einer Sammlung.

  3. Markieren Sie die Anwendung als „Erforderlich“, damit ihre Installation erzwungen wird.

  4. Wählen Sie in den Benutzerbenachrichtigungen „Im Softwarecenter und in allen Benachrichtigungen ausblenden“ 

Installationsüberprüfung

Sie können den Fortschritt der Installation überwachen, indem Sie zu Überwachung/Bereitstellungen gehen und auswählen Logitech Sync Bereitstellung. Sync hat die folgenden Rückgabecodes. Diese sind in der importierten Anwendung bereits konfiguriert.

Rückgabe Code

Name

Beschreibung

0

Abgeschlossen

Erfolg

121

Befehlsfehler

Beim Aufrufen des Hauptinstallateurs ist ein Problem aufgetreten.

122

Token-Fehler

Bereitstellungstoken nicht gefunden.

123

Download Fehler

SyncDownload des Agenten fehlgeschlagen. Überprüfen Sie die Firewall-Regeln.

124

Installationsfehler

SyncDie Installation des Agenten ist fehlgeschlagen. Überprüfen Sie die Endpoint Protection-Ausnahmen.

125

Bereitstellungsfehler

Die Bereitstellung des Raums ist fehlgeschlagen. Überprüfen Sie die Firewall.

Es ist wichtig zu beachten, dass Name und Beschreibung zwar erstellt werden, es sich dabei aber nur um einen Hinweis auf die Bedeutung des Fehlercodes handelt. Das Textäquivalent wird nicht im SCCM-Protokoll gemeldet. 

Problemlösung

Protokolldateien für Installationsprobleme finden Sie unter c:\\Windows\Temp\LogiSyncDie Logdateien sind die .log und .txt von der obersten Ebene.

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